Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12/30/2025

1. Informacje, które zbieramy

DVSbil.no ("we," "us," or "our") is committed to protecting your privacy and personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), the Norwegian Personal Data Act (Personopplysningsloven), and other applicable data protection laws. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you use our vehicle marketplace platform.

Legal Basis for Processing

We process your personal data based on the following legal grounds:

  • Contract Performance: To fulfill our contractual obligations when you use our services, create listings, or engage in transactions
  • Legal Obligation: To comply with Norwegian laws, including tax regulations, consumer protection laws, and vehicle registration requirements
  • Legitimate Interest: To improve our services, prevent fraud, ensure platform security, and facilitate transactions between users
  • Consent: For marketing communications and non-essential cookies (you may withdraw consent at any time)

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Personal Information

When you create an account or use our services, we collect:

  • Identity Information: Full name, email address, phone number, and date of birth (for age verification)
  • Business Information: Organization number (organisasjonsnummer) if you are a professional seller, business name, and business address
  • Account Information: Username, password (encrypted), profile picture, and account preferences
  • Payment Information: Payment method details (processed securely through third-party providers), billing address, and transaction history
  • Communication Data: Messages exchanged with other users through the platform, support tickets, and feedback

Vehicle Information

When you post vehicle advertisements, we collect:

  • Vehicle Details: Make, model, year, mileage, VIN (Vehicle Identification Number), registration number, and technical specifications
  • Condition Information: Condition reports, service history, accident history, and vehicle photos
  • Listing Information: Pricing, listing description, location data, and listing status
  • Transaction Data: Sale price, transaction date, buyer/seller information, and payment confirmation

Usage and Technical Information

We automatically collect:

  • Device Information: IP address, device type, operating system, browser type and version, and device identifiers
  • Usage Data: Pages visited, time spent on pages, search queries, clicks, and interactions with the platform
  • Location Data: General location information based on IP address and location data you provide for vehicle listings
  • Log Data: Server logs, error reports, and system performance data

3. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje w następujących okolicznościach:

  • Z innymi użytkownikami: Ogłoszenia pojazdów i informacje kontaktowe są widoczne dla innych użytkowników
  • Dostawcy usług: Przetwarzający płatności, dostawcy hostingu i usługi analityczne
  • Wymogi prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw
  • Przeniesienie działalności: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów
  • Communication: To send important updates, transaction notifications, security alerts, and respond to your inquiries and support requests
  • Marketing: To send marketing communications (with your consent) about new features, promotions, and relevant vehicle listings
  • Analytics and Improvement: To analyze platform usage, improve user experience, develop new features, and conduct research

4. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje informacje:

  • Szyfrowanie danych w trakcie przesyłania i w spoczynku
  • Regularne oceny bezpieczeństwa i aktualizacje
  • Kontrola dostępu i środki uwierzytelniania
  • Bezpieczne przetwarzanie płatności
  • Regularne kopie zapasowe i odzyskiwanie po awarii

5. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

  • Zapamiętywać Twoje preferencje i status logowania
  • Analizować użytkowanie i wydajność strony internetowej
  • Dostarczać spersonalizowane treści i rekomendacje
  • Ulepszać nasze usługi i doświadczenie użytkownika
  • Data Backup and Recovery: We maintain regular backups and disaster recovery procedures to ensure data availability and integrity
  • Employee Training: Our staff receive regular training on data protection and security best practices

Możesz kontrolować ustawienia plików cookie poprzez preferencje przeglądarki.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu i przeglądania swoich danych osobowych
  • Aktualizowania lub poprawiania nieprawidłowych informacji
  • Usuwania swojego konta i powiązanych danych
  • Rezygnacji z komunikacji marketingowej
  • Żądania przenoszenia danych

You can control cookie settings through your browser preferences. However, disabling certain cookies may limit platform functionality.

7. Retencja danych

Przechowujemy Twoje informacje tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług i przestrzegania zobowiązań prawnych. Dane konta są zazwyczaj przechowywane przez 3 lata po usunięciu konta, natomiast dzienniki użytkowania mogą być przechowywane przez krótsze okresy w celach bezpieczeństwa i analitycznych.

  • Right of Access: You have the right to request access to and receive a copy of your personal data we hold
  • Right to Rectification: You can request correction of inaccurate or incomplete personal data
  • Right to Erasure (Right to be Forgotten): You can request deletion of your personal data, subject to legal retention requirements (e.g., tax records, transaction history for legal compliance)
  • Right to Restrict Processing: You can request that we limit how we use your personal data in certain circumstances
  • Right to Data Portability: You can request a copy of your data in a structured, machine-readable format
  • Right to Object: You can object to processing based on legitimate interests or for direct marketing purposes
  • Right to Withdraw Consent: If processing is based on consent, you can withdraw consent at any time
  • Right to Lodge a Complaint: You have the right to file a complaint with the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet) if you believe we have violated your data protection rights

To exercise these rights, please contact us at contact@dvsbil.no or through your account settings. We will respond to your request within one month (may be extended to two months for complex requests).

8. Międzynarodowe transfery danych

Twoje informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój. Zapewniamy, że odpowiednie zabezpieczenia są wdrożone, aby chronić Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

  • Account Data: Retained while your account is active and for 3 years after account deletion, unless longer retention is required for legal compliance
  • Transaction Data: Retained for 5 years to comply with Norwegian tax and accounting regulations (Skatteetaten requirements)
  • Legal Records: Retained as required by applicable laws, including consumer protection laws (5-year complaint period for professional sellers)
  • Marketing Data: Retained until you withdraw consent or opt-out, then deleted within 30 days
  • Usage Logs: Retained for up to 12 months for security and analytics purposes

After the retention period expires, we will securely delete or anonymize your personal data in accordance with our data retention policies.

9. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że zebraliśmy takie informacje, prosimy o natychmiastowy kontakt.

  • Standard Contractual Clauses: We use EU-approved Standard Contractual Clauses (SCCs) with service providers outside the EEA
  • Adequacy Decisions: We transfer data to countries with adequacy decisions from the European Commission
  • Payment Providers: Payment processors (PayPal, Stripe) are subject to their own data protection frameworks and contractual obligations

By using our services, you consent to the transfer of your data to these countries, subject to the safeguards described above.

10. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując nową politykę na naszej stronie internetowej i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja”. Dalsze korzystanie z naszych usług oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami:

DVSbil AS
Oslo, Norway

E-mail: contact@dvsbil.no

12. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, legal requirements, or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will notify you of any material changes by:

  • Posting the updated policy on our website with a new "Last updated" date
  • Sending email notifications to registered users for significant changes
  • Displaying a prominent notice on the platform

Your continued use of our services after changes become effective constitutes acceptance of the updated Privacy Policy. We encourage you to review this policy periodically.