1. Принятие условий и роль на платформе
Получая доступ к сайту DVSbil.no или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия предоставления услуг и применимое законодательство Норвегии.
DVSbil.no — это онлайн-площадка для размещения объявлений о продаже автомобилей, услуг, связанных с автомобилями, и запчастей. Платформа предоставляет инструменты для публикации объявлений, поиска автомобилей и общения между пользователями.
DVSbil не является автодилером, посредником, агентом, организатором платежей или стороной договоров между покупателями и продавцами. Заключение договора, оплата, доставка автомобиля и передача права собственности осуществляются непосредственно между сторонами.
2. Описание услуги
DVSbil.no представляет собой онлайн-площадку, на которой частные пользователи, дилеры и автокомпании могут размещать и просматривать объявления о продаже автомобилей, запчастей и автоуслуг.
В зависимости от доступности платформа может также предоставлять функции для размещения запросов на покупку автомобилей, проведения аукционов, обмена, аренды, просмотра профилей дилеров, обмена сообщениями и продвижения объявлений.
DVSbil предоставляет исключительно цифровые инструменты. Пользователи несут ответственность за свои объявления, а также за все переговоры, соглашения, осмотры, платежи, доставку и передачу права собственности.
Платежи, обрабатываемые через сторонние сервисы, такие как Stripe или PayPal, относятся исключительно к подпискам, рекламным пакетам и дополнительным промо-услугам, приобретаемым у DVSbil. DVSbil не обрабатывает платежи за транспортные средства или другие сделки между пользователями.
3. Заявление о статусе продавца и правовые рамки
Пользователи должны точно указать, действуют ли они в качестве частного лица или в качестве профессионального продавца.
Продажа товаров профессиональным продавцом потребителю, как правило, регулируется Законом Норвегии «О потребительских покупках» (Forbrukerkjøpsloven). Продажа товаров между частными лицами, как правило, регулируется Законом Норвегии «О купле-продаже товаров» (Kjøpsloven).
Применимый правовой статус зависит от обстоятельств сделки, а не исключительно от типа счета, выбранного пользователем. Обязательные права потребителей не могут быть исключены или ограничены в случаях, когда применяется норвежское законодательство о защите прав потребителей.
DVSbil не определяет правовой статус продавца и не предоставляет юридических консультаций. Каждый пользователь несет ответственность за предоставление точной информации об учетной записи и объявлениях, а также за соблюдение действующего законодательства.
4. Стандартные сделки купли-продажи
При стандартной сделке купли-продажи автомобиля покупатель и продавец заключают договор напрямую друг с другом.
Продавец обязан предоставить точную информацию об автомобиле, сообщить об известных существенных дефектах и подтвердить, что он обладает законным правом на его продажу. Покупатель обязан ознакомиться с объявлением, при возможности осмотреть автомобиль и проверить соответствующие документы перед совершением покупки.
В случае продажи транспортного средства профессиональным продавцом потребителю, как правило, применяется Закон Норвегии о потребительских покупках (Forbrukerkjøpsloven), и обязательные права потребителей не могут быть исключены. Прочие сделки купли-продажи, в том числе между частными лицами, как правило, регулируются Законом Норвегии о купле-продаже товаров (Kjøpsloven).
Компания DVSbil не является стороной сделки купли-продажи и не дает гарантий в отношении состояния автомобиля, права собственности на него, заявлений продавца или завершения сделки. Вопросы оплаты, доставки и передачи права собственности решаются непосредственно между покупателем и продавцом.
5. Сделки по обмену транспортными средствами (бартер)
Обмен транспортными средствами — это соглашение, в рамках которого стороны передают друг другу транспортные средства или иное оговоренное вознаграждение. К сделкам по обмену транспортными средствами в соответствующих случаях может применяться норвежское законодательство о купле-продаже. Применимые нормы зависят от того, действуют ли стороны в качестве частных лиц или профессиональных продавцов, а также от обстоятельств сделки.
Каждая сторона обязана предоставить точную информацию о своем транспортном средстве, раскрыть сведения об известных существенных дефектах и подтвердить наличие у себя законного права на его передачу.
Стороны должны напрямую договориться о стоимости транспортных средств, любых дополнительных платежах, осмотрах, оформлении документов, доставке и передаче права собственности.
DVSbil предоставляет исключительно инструменты для размещения объявлений на бирже и общения между пользователями. DVSbil не является участником биржи, не проводит осмотр и оценку транспортных средств, не гарантирует заключение договора и не осуществляет обработку платежей между сторонами.
6. Аукционные сделки
Аукционы на сайте DVSbil проводятся между продавцом и участвующими в торгах участниками. Продавец обязан предоставить точную информацию об автомобиле, раскрыть сведения об известных существенных дефектах и четко указать любую минимальную цену или другие условия аукциона.
Размещая ставку, участник аукциона подает обязательное к исполнению предложение в соответствии с указанными условиями аукциона. Договор купли-продажи заключается в момент принятия ставки в соответствии с этими условиями. Пользователи должны внимательно ознакомиться со всей информацией об объявлении и аукционе и размещать только те ставки, которые они готовы и финансово способны выполнить.
Права покупателя зависят от того, действует ли продавец в качестве частного лица или профессионального продавца, а также от того, как проводится аукцион. Обязательные права потребителей не могут быть исключены в случаях, когда применяется норвежское законодательство о защите прав потребителей. Приобретение подержанного автомобиля на аукционе не лишает покупателя автоматически всех прав, связанных с дефектами, претензиями или снижением цены.
DVSbil предоставляет цифровые инструменты для публикации аукционов и подачи ставок. DVSbil не является стороной заключаемой сделки купли-продажи, не проводит осмотр транспортного средства и не дает на него гарантии, а также не осуществляет расчеты по сделке между покупателем и продавцом. Вопросы оплаты, доставки и передачи права собственности решаются непосредственно между сторонами.
7. Оплата услуг DVSbil
DVSbil может взимать плату за подписки, рекламные пакеты и дополнительные рекламные функции, предлагаемые платформой.
Платежи за услуги DVSbil могут обрабатываться сторонними платежными системами, включая Vipps, Stripe и PayPal, в соответствии с их соответствующими условиями и политиками конфиденциальности.
DVSbil не принимает, не удерживает, не перечисляет и не обрабатывает платежи за автомобили, запчасти, аренду, автоуслуги или другие сделки между пользователями. DVSbil не предоставляет услуги эскроу.
Все платежи, связанные с соглашениями между пользователями, должны согласовываться и осуществляться непосредственно между соответствующими сторонами.
8. Разрешение споров
Пользователям следует сначала попытаться урегулировать любой спор напрямую с другой стороной и сохранить соответствующие объявления, сообщения, соглашения, документы об оплате и прочую документацию.
Споры, касающиеся транспортного средства, запчастей, аренды или автоуслуг, должны направляться соответствующему покупателю, продавцу или поставщику услуг. DVSbil не является стороной договоров между пользователями и не принимает обязательных к исполнению решений по таким спорам.
В соответствующих случаях потребители могут обратиться за консультацией или посредничеством в Норвежское управление по защите прав потребителей (Forbrukertilsynet), передать дело на рассмотрение в другой компетентный орган по рассмотрению жалоб или подать иск в норвежские суды. Прежде чем обращаться за посредничеством, пользователи должны сначала попытаться урегулировать вопрос напрямую с другой стороной.
Жалобы, касающиеся подписок, рекламных пакетов, промо-акций или других услуг, приобретенных непосредственно у DVSbil, следует направлять по адресу support@dvsbil.no.
Никакие положения настоящих Условий не ограничивают какие-либо обязательные права или средства правовой защиты, предусмотренные законодательством Норвегии.
9. Учетные записи пользователей и обязанности
Для использования некоторых функций DVSbil требуется зарегистрированная учетная запись. Пользователи обязаны предоставлять точные, актуальные и полные данные учетной записи и своевременно обновлять их.
Пользователи должны правильно указать, действуют ли они в качестве частного лица или профессионального продавца. Профессиональные продавцы должны предоставить достоверные данные о своей компании, включая регистрационный номер организации, если это требуется.
Пользователи несут ответственность за сохранность своих учетных данных и средств аутентификации и не должны разрешать другим лицам использовать свою учетную запись. О любых подозрениях в несанкционированном доступе или нарушении безопасности необходимо незамедлительно сообщать по адресу support@dvsbil.no.
Пользователям запрещается создавать учетные записи с использованием ложных данных, выдавать себя за другое лицо или организацию, передавать или продавать учетную запись, а также использовать учетную запись другого пользователя без его разрешения.
Пользователи несут ответственность за действия, совершаемые через их учетную запись, а также за обеспечение соответствия своих объявлений, сообщений и другого контента настоящим Условиям и действующему законодательству.
DVSbil вправе ограничить, приостановить действие или закрыть учетную запись в тех случаях, когда это обоснованно необходимо в связи с мошенничеством, угрозами безопасности, предоставлением ложных сведений, существенными или неоднократными нарушениями настоящих Условий либо в соответствии с требованиями законодательства. В соответствующих случаях DVSbil сообщит пользователю о причине и предоставит ему возможность высказать свое мнение.
Ничто в настоящем разделе не ограничивает какие-либо обязательные права потребителей, предусмотренные законодательством Норвегии.
10. Поведение пользователей и запрещенные действия
Пользователи обязаны использовать DVSbil законно, добросовестно и в соответствии с настоящими Условиями.
Пользователи не должны:
• размещать ложные, вводящие в заблуждение, неполные или мошеннические объявления либо умышленно утаивать существенную информацию о транспортном средстве, запчасти или услуге;
• предоставлять ложные сведения о своей личности, статусе продавца, информации о своей деятельности, полномочиях действовать от имени другого лица или законном праве на продажу или передачу товара;
• перечислить похищенное имущество, предметы, на продажу которых у них нет права, или товары и услуги, запрещенные законодательством Норвегии;
• участвовать в мошенничестве, попытках мошенничества, отмывании денег, фишинге, мошенничестве с платежами или иной обманной деятельности;
• манипулировать аукционами, подавать фиктивные заявки, согласовывать заявки, создавать ложный интерес, публиковать ложные отзывы или иным образом препятствовать честному функционированию торговой площадки;
• подвергать других пользователей преследованиям, угрозам, дискриминации или оскорблениям;
• рассылать спам, нежелательную рекламу или повторяющиеся сообщения, не имеющие отношения к делу;
• загружать вредоносное ПО, вредоносный код или контент, предназначенный для нанесения ущерба платформе, учетным записям пользователей или сторонним системам;
• использовать автоматизированные инструменты, ботов, скрапинг или извлечение данных без предварительного письменного разрешения компании DVSbil;
• публиковать контент, нарушающий права интеллектуальной собственности, право на неприкосновенность частной жизни или иные права, принадлежащие другому лицу или компании;
• собирать, хранить или неправомерно использовать персональные данные другого пользователя без законных оснований;
• пытаться обойти ограничения, связанные с учетной записью, меры безопасности, требования к оплате услуг DVSbil или другие средства контроля платформы;
• использовать DVSbil в каких-либо незаконных целях или подстрекать других лиц к нарушению действующего законодательства.
DVSbil оставляет за собой право удалять или ограничивать доступ к контенту, а также выносить предупреждения, приостанавливать действие или закрывать учетные записи в тех случаях, когда это обоснованно необходимо для защиты пользователей, платформы или третьих лиц, обеспечения соблюдения настоящих Условий, предотвращения мошенничества или выполнения юридических обязательств.
О серьезных или предполагаемых противоправных действиях можно сообщать в соответствующие органы, если это разрешено или предусмотрено законом.
11. Роль платформы и ограничение ответственности
DVSbil предоставляет цифровую торговую площадку и средства коммуникации. Объявления, профили, сообщения, цены, описания, фотографии и другой пользовательский контент предоставляются самими пользователями.
DVSbil не проводит самостоятельную проверку или экспертизу каждого транспортного средства, товара, объявления, продавца, покупателя или поставщика услуг. DVSbil не гарантирует точность, полноту, законность или доступность пользовательского контента, а также состояние, право собственности, качество, безопасность или пригодность любого транспортного средства, запчасти или услуги, рекламируемых на платформе.
Перед заключением соглашения пользователи обязаны самостоятельно провести проверку, осмотреть транспортные средства или иные предметы (если это необходимо), удостовериться в праве собственности и наличии соответствующих документов, а также оценить личность и надежность другой стороны.
DVSbil не является стороной соглашений между пользователями и не несет ответственности за переговоры, платежи, доставку, передачу права собственности, дефекты, неисполнение обязательств или споры, возникающие в связи со сделками между пользователями.
Платформа может время от времени быть недоступна в связи с техническим обслуживанием, обновлениями, мерами безопасности, техническими проблемами или обстоятельствами, не зависящими от DVSbil. DVSbil приложит разумные усилия для обеспечения безопасности и надежности сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу или отсутствие ошибок.
В пределах, допускаемых действующим законодательством, компания DVSbil не несет ответственности за косвенные или побочные убытки, возникшие в результате пользовательского контента, соглашений между пользователями, несанкционированного использования учетной записи или временной недоступности платформы.
Никакие положения настоящих Условий не исключают и не ограничивают ответственность компании DVSbil или права потребителей в тех случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается норвежским законодательством.
12. Сборы, НДС и налоговые обязательства
DVSbil может взимать плату за подписки, рекламные пакеты и дополнительные рекламные функции, предлагаемые платформой.
В ценах на услуги DVSbil будет указано, включен ли в них применимый налог на добавленную стоимость (НДС). DVSbil будет рассчитывать, взимать и отражать НДС в отчетности в тех случаях, когда это требуется в соответствии с законодательством Норвегии.
DVSbil не взимает комиссию с покупной цены автомобилей и не осуществляет посредничество в платежах или сделках между пользователями.
Пользователи несут ответственность за выполнение своих налоговых, бухгалтерских и отчетных обязательств, возникающих в связи с продажей, покупкой, арендой или обменом транспортных средств, запчастей или услуг через платформу.
13. Содержание и интеллектуальная собственность
Пользователи сохраняют за собой права собственности на фотографии, описания, логотипы и другой контент, который они загружают на DVSbil.
Загружая контент, пользователь предоставляет DVSbil неисключительную и бесплатную лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, форматирование, отображение и распространение данного контента исключительно в той мере, в какой это необходимо для функционирования, совершенствования и продвижения платформы и соответствующего объявления.
Данная лицензия действует в течение всего времени, пока контент опубликован на сайте DVSbil, а также в течение разумного периода после этого, если это необходимо для создания резервных копий, соблюдения законодательных требований, предотвращения мошенничества или в связи с рекламными материалами, созданными до удаления контента.
Пользователи подтверждают, что они являются владельцами загружаемого ими контента или обладают необходимыми разрешениями на его использование. Пользователям запрещается загружать фотографии, логотипы, тексты или иные материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности, право на неприкосновенность частной жизни или иные права других лиц.
DVSbil вправе удалить или ограничить доступ к контенту, если у компании есть обоснованные основания полагать, что данный контент нарушает настоящие Условия, действующее законодательство или права других физических или юридических лиц.
Название DVSbil, логотип, дизайн веб-сайта, программное обеспечение, базы данных и оригинальный контент платформы принадлежат компании DVSbil или её лицензиарам и не могут быть скопированы, изменены, распространены или использованы в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения.
О предполагаемых нарушениях прав интеллектуальной собственности можно сообщать по адресу support@dvsbil.no.
14. Конфиденциальность и защита данных
Компания DVSbil обрабатывает персональные данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности, Общим регламентом по защите данных (GDPR), Законом Норвегии о персональных данных и другими применимыми требованиями в области защиты данных.
В Политике конфиденциальности разъясняется, какие персональные данные собирает компания DVSbil, для каких целей и на каких правовых основаниях осуществляется их обработка, как может осуществляться передача информации, какие сроки хранения данных применяются, а также какие права имеются у пользователей.
Пользователи обязаны обеспечить, чтобы любая личная информация, которую они публикуют или передают посредством объявлений, профилей, сообщений или других функций платформы, предоставлялась на законных основаниях и не нарушала права других лиц на неприкосновенность частной жизни.
Пользователям не следует публиковать конфиденциальную личную информацию, документы, удостоверяющие личность, реквизиты платежных карт, пароли или иную конфиденциальную информацию в общедоступных объявлениях или сообщениях, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо, и при условии, что такая информация передается с использованием надлежащих средств защиты.
Вопросы о конфиденциальности или запросы, касающиеся персональных данных, можно направлять по адресу support@dvsbil.no.
Действующая Политика конфиденциальности доступна на сайте DVSbil.no и является неотъемлемой частью настоящих Условий.
15. Подписки, платные функции и отмена подписки
Некоторые функции DVSbil могут быть платными, в том числе подписки, рекламные пакеты и дополнительные промо-функции. Соответствующая цена, период выставления счета, включенные функции, НДС и условия продления будут отображаться перед покупкой.
Периодические подписки автоматически продлеваются на следующий расчетный период, если их не отменить до наступления следующей даты продления.
Пользователи могут отменить повторяющуюся подписку в настройках своего аккаунта или обратившись по адресу support@dvsbil.no. Отмена предотвращает продление подписки в будущем. Если не указано иное, доступ к платным функциям будет сохраняться до конца уже оплаченного расчетного периода.
Разовые рекламные пакеты и промоакции не продлеваются автоматически, если это не указано явно до совершения покупки.
Как правило, уже произведенные платежи не подлежат возврату после активации соответствующей услуги или промоакции, за исключением случаев, когда возврат средств требуется в соответствии с законодательством Норвегии, когда компания DVSbil не предоставила приобретенную услугу или когда это прямо оговорено иным образом.
У потребителей может быть предусмотрен законом право на отказ от покупок, совершенных через Интернет. Любые применимые права на отказ, исключения и условия будут указаны в ходе процесса покупки и будут применяться в соответствии с законодательством Норвегии.
DVSbil оставляет за собой право изменять цены на подписку или перечень включенных функций, уведомив об этом заранее с разумным отрывом во времени. Изменения, как правило, вступают в силу со следующего расчетного периода, что дает пользователю возможность отказаться от подписки до ее продления.
Ничто в настоящем разделе не ограничивает какие-либо обязательные права потребителей, предусмотренные законодательством Норвегии.
16. Приостановка действия, прекращение действия и закрытие учетной записи
Пользователи могут закрыть свою учетную запись DVSbil в любое время через настройки учетной записи или обратившись по адресу support@dvsbil.no.
DVSbil оставляет за собой право удалять контент, ограничивать доступ к определенным функциям, временно заблокировать аккаунт или навсегда закрыть его, если это обоснованно необходимо по следующим причинам:
• существенные или неоднократные нарушения настоящих Условий;
• ложные или вводящие в заблуждение данные об учетной записи;
• мошенничество, покушение на мошенничество, аферы или иная предполагаемая противоправная деятельность;
• серьезные угрозы безопасности или несанкционированное использование учетной записи;
• неправомерное использование платформы или поведение, которое может нанести ущерб другим пользователям, компании DVSbil или третьим лицам;
• неуплата за платные услуги DVSbil; или
• соблюдение действующего законодательства, судебного постановления или запроса компетентного органа.
В тех случаях, когда это уместно и разрешено законом, компания DVSbil проинформирует пользователя о причине ограничения, приостановки или прекращения доступа и может предоставить ему возможность дать ответ или устранить нарушение.
DVSbil оставляет за собой право принимать немедленные меры без предварительного уведомления, если это обоснованно необходимо для предотвращения мошенничества, незаконной деятельности, инцидентов, связанных с безопасностью, нанесения ущерба пользователям или нарушения работы платформы.
Закрытие или прекращение действия учетной записи может привести к удалению активных объявлений и потере доступа к функциям учетной записи. Закрытие учетной записи не влечет за собой автоматическое удаление информации, которую DVSbil обязана хранить в целях соблюдения законодательства, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, а также для установления, осуществления или защиты правовых претензий. Обработка персональных данных будет осуществляться в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Прекращение действия не затрагивает никаких прав, платежных обязательств или ответственности, возникших до закрытия учетной записи. Отмена подписок и платных функций регулируется положениями раздела 15.
Ничто в настоящем разделе не ограничивает какие-либо обязательные права потребителей, предусмотренные законодательством Норвегии.
17. Изменения в настоящих Условиях
DVSbil оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, если это обоснованно необходимо для учета изменений в действующем законодательстве, функциональных возможностях платформы, требованиях к безопасности, способах оплаты или порядке ведения деятельности.
Незначительные изменения, не оказывающие существенного влияния на права или обязанности пользователей, могут вступать в силу с момента их публикации на сайте DVSbil.no.
В случае если какое-либо изменение существенным образом затрагивает права или обязанности пользователей, компания DVSbil направит соответствующее уведомление за разумный срок через платформу, по электронной почте или иным надлежащим способом. В уведомлении будет указана дата вступления обновленных Условий в силу.
Существенные изменения не будут применяться задним числом, за исключением случаев, когда это требуется по закону или обоснованно необходимо для защиты пользователей, предотвращения мошенничества, устранения угроз безопасности или выполнения решения компетентного органа.
В случае если существенное изменение затрагивает действующую платную подписку, пользователь может отменить подписку до вступления изменения в силу. Продолжение использования соответствующей услуги после даты вступления изменения в силу означает, что будут применяться обновленные Условия, с учетом любых обязательных прав, предусмотренных законодательством Норвегии.
Текущая версия настоящих Условий и дата последнего обновления будут доступны на сайте DVSbil.no.
18. Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия и использование сервиса DVSbil регулируются законодательством Норвегии, при этом не ущемляются какие-либо императивные права потребителей, предусмотренные действующим законодательством.
Сторонам следует сначала попытаться урегулировать любой спор мирным путем. В соответствующих случаях потребители также могут воспользоваться имеющимися процедурами подачи жалоб или посредничества.
Любой спор, который не удается урегулировать по-дружески, может быть передан на рассмотрение в компетентные суды Норвегии.
Потребители также вправе возбуждать иски или защищаться в суде в любом другом суде, обладающем юрисдикцией в соответствии с обязательными применимыми нормами о защите прав потребителей и правилами юрисдикции.
Ничто в настоящем разделе не ограничивает какие-либо обязательные права, предоставляемые потребителям в соответствии с действующим законодательством.
19. Контактная информация
Вопросы, касающиеся настоящих Условий предоставления услуг, услуг DVSbil, платежей, производимых в пользу DVSbil, или учетных записей пользователей, можно направлять по адресу:
ЭДВИНС ЗУЙС DVSBIL
Регистрационный номер организации: 935 879 876
Вангшаугвеген, 65
7340 Оппдал
Норвегия
Электронная почта: support@dvsbil.no